O maior erro que se pode cometer no processo de planejamento estratégico de uma organização é começar a realizar reuniões de discussão da estratégia sem que os participantes consigam distinguir, com muita clareza, o que é estratégico do que não é.
Como a palavra "estratégico" é usada frequentemente de modo figurado, para designar aquilo que se considera "importante", muitos tendem a confundir decisões importantes com decisões estratégicas.
Sem clara compreensão do que é estratégico em uma organização, a tendência será a de as pessoas trazerem às reuniões de planejamento tudo aquilo que consideram importante; especialmente, questões administrativas e operacionais, que em geral são aquelas que mais geram problemas e dores no dia a dia.
Dessa maneira, em vez de reuniões de planejamento estratégico serão realizadas meras reuniões de catarse, cheias de reclamações e lamentações, e com praticamente nenhum resultado. Serão discutidos os assuntos mais diversos, o que tornará absolutamente confuso o debate.
Este livro de Igor Ansoff é o que mais claramente estabelece o critério de distinção entre o que é estratégico e o que não é. Por isso, é leitura obrigatória para qualquer pessoa que pretenda conduzir planejamentos estratégicos.
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